Разбор перед стартом
Сколько в нише продавцов, какая медиана, чем закрыт верх выдачи, сколько магазинов против частников. Разговор о бюджете начинается с этого, а не с обещаний.
Для авитологов
Авитологу: разбор ниши клиента вместо десяти вкладок
Авитолог отвечает за чужие продажи и объясняет заказчику, почему они такие. Сервис собирает то, на что опирается объяснение: цены конкурентов, места объявлений, что изменилось за неделю — по каждому клиенту отдельно и в одном виде.
Клиенты не смешиваются: свой сбор на каждого История хранится — есть что показать на созвоне Отчёт ссылкой, без пересылки скриншотов
Клиентов на аккаунте
до 10на старшем тарифе, с ролями и лимитамиСлежений одновременно
до 100по нише, по конкуренту или по магазину клиентаИстория позиций
с первого сборавидно, что было до вашего приходаСобрано за месяц
по лимитуостаток несобранного возвращается
Что внутри
Что закрывает работу с клиентом
Три вещи, которые авитолог делает руками чаще всего и дольше всего.
Слежение во время работы
Цены конкурентов, новые объявления, места клиентских карточек. Уведомление приходит, когда сдвинулось что-то, что стоит объяснить, — с порогом, а не на каждый чих.
Отчёт заказчику
История сборов остаётся в кабинете: видно, где были позиции месяц назад и где сейчас. Ссылка вместо папки со скриншотами и вопросов «а до нас как было».
Порядок работы
Как ведут клиента
1
Заведите сбор на клиента
Ссылка на выдачу, в которой клиент конкурирует, или на его магазин. Каждый клиент — свой сбор, чужие данные в него не попадают.
2
Снимите точку отсчёта
Первый сбор фиксирует, как выглядела ниша до вашей работы. Через месяц это единственный способ показать разницу, а не рассказать о ней.
3
Поставьте на повтор
Раз в сутки или чаще — по тарифу. Между сборами сервис сам считает, что изменилось: цены, состав выдачи, места.
4
Покажите на созвоне
Открываете историю и говорите по ней. Excel и Google Таблицы — если заказчик хочет цифры себе.
Пример
Что видно по клиенту через месяц
Пример разбора: магазин детских товаров, Екатеринбург. Данные демонстрационные.
| Показатель | Было в начале | Стало через месяц | Что это значит |
|---|---|---|---|
| Объявлений в нише | 1 240 | 1 388 | зашли ещё продавцы, стало теснее |
| Медиана цены | 3 900 ₽ | 3 550 ₽ | рынок просел, держать старую цену нельзя |
| Доля магазинов | 54% | 61% | частников вытесняют, конкуренция профессиональнее |
| Место клиента в выдаче | 27 | 9 | это и есть результат работы |
| Объявлений у клиента | 18 | 31 | расширили ассортимент |
Последняя строка объясняет предпоследнюю: место выросло не само, а вместе с числом карточек и правкой цен. Без первого сбора этой связи не показать — останется «поверьте, стало лучше».
Вопросы
Что спрашивают до оплаты
Чем это отличается от кабинета Авито у клиента?
Кабинет показывает, что происходит с объявлениями клиента: просмотры, звонки, расходы на продвижение. Он не показывает, что делают конкуренты и как выглядит ниша целиком. Мы собираем публичную выдачу, поэтому видим рынок вокруг клиента, но не видим его личную статистику — это дополняющие инструменты, а не заменяющие.
Нужен ли доступ к аккаунту клиента?
Нет. Собираем только то, что видит любой посетитель Авито без входа. Пароли, доступы к кабинету и переписке не нужны и не запрашиваются — работать можно с клиентом, который вас ещё не пустил внутрь.
Как не перепутать данные разных клиентов?
Каждый клиент — отдельный сбор со своим названием, историей и слежениями. На старшем тарифе к аккаунту подключается команда до десяти человек, у каждого свои права и лимиты: можно отдать сотруднику один проект и не открывать остальные.
Заказчик спрашивает, откуда цифры. Что отвечать?
Показывать источник. В отчёте каждая цифра ведёт к конкретным объявлениям, из которых она посчитана: можно открыть и убедиться. Как именно считаются медиана, сегменты и позиции, написано на странице методологии — её не стыдно переслать клиенту.
Что если у клиента узкая ниша и объявлений мало?
Скажем об этом прямо. Меньше трёх объявлений — не считаем ничего, от трёх до пяти показываем только список, от шести до девятнадцати даём медиану с пометкой «мало данных». Уверенный вывод по четырём объявлениям — это не аналитика, а угадывание.
Отзывы
Как этим пользуются
Использую перед закупкой ноутбуков. Собираю нужные модели, сравниваю комплектации и цены. Пару раз отказался от вроде бы выгодных партий: после ремонта и доставки зарабатывать там было особо не на чем.
Раньше анализ конкурентов был самой нудной частью запуска. Открываешь объявления, копируешь ссылки, переносишь цены. Сейчас беру выгрузку из Monitora и уже разбираю предложения. Особенно выручает, когда несколько клиентов заходят одновременно.
Хотел зайти в садовую мебель, но сначала решил посмотреть рынок. Собрал отдельно столы, скамейки и комплекты по своему региону. В итоге поменял план закупки и оставил две позиции на тест. Для поиска новой ниши полезно — хотя бы понимаешь, с кем и по какой цене придётся конкурировать.
Клиент хотел снижать цены на всю мебель, потому что «у других дешевле». Разобрали объявления: где-то цена за модуль, где-то без сборки, где-то совсем другие материалы. В итоге пересмотрели только часть позиций. Удобно, когда разговор можно подкрепить конкретными примерами.
Пользуюсь в основном уведомлениями об изменении цен. Раньше держал открытыми вкладки с конкурентами и регулярно их проверял. Теперь эта привычка наконец отпала.
Искал, чем дополнить стиралки — холодильниками или посудомойками. Сравнил предложения в городе, прикинул закупку, ремонт и доставку. Выбрал несколько моделей для пробного выкупа. Сам сервис прибыль не посчитает за меня, но данные для расчёта собирать гораздо проще.
Подключила мониторинг позиций для клиента по ремонту квартир. Теперь видно, как менялось место объявления между проверками. На созвонах открываю историю — объяснять результаты продвижения стало проще.
Взял AI-разбор скорее из любопытства. Нашёл у себя карточки, где не указали совместимость, хотя покупатели постоянно об этом спрашивают. Исправили. Понравилось, что выводы можно проверить по ссылкам на объявления, а не просто читать общие советы.
Рядом
Другие задачи по Авито
Анализ конкурентов
Собираем продавцов ниши: ассортимент, цены, продвижение, места в выдаче. Сравниваем магазины между собой и следим за их движениями.
Мониторинг позиций
Отслеживайте места своих и чужих объявлений в выдаче Авито по расписанию. История позиций, движение мест, события и уведомления.
Статистика объявлений
Сколько просмотров у объявлений в нише, как это выглядит в сутках и кто собирает внимание. Спрос с поправкой на возраст объявления.
Первый сбор — бесплатно
Семь дней на пробу: хватит, чтобы собрать нишу, повторить сбор и увидеть, что за это время изменилось. Карта не нужна.