Условия использования сервиса
Правила пользования сервисом monitora. Коммерческие условия — стоимость, оплата, возвраты — вынесены в публичную оферту; здесь о том, как пользоваться сервисом и чего делать нельзя.
1. Термины
- Сервис — программно-аппаратный комплекс monitora, доступный на сайте monitora.ru и в личном кабинете app.monitora.ru.
- Администрация — ИП Ломовцевс Никита, ОГРНИП 325774600900550, ИНН 236706323560.
- Пользователь — лицо, зарегистрировавшее аккаунт в Сервисе.
- Токен — внутренняя расчётная единица объёма работы Сервиса.
- Сбор — задание Пользователя на получение и обработку общедоступных сведений с площадки Авито.
2. Согласие с условиями
Регистрация в Сервисе означает согласие с настоящими условиями. Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом, пользоваться Сервисом нельзя.
Пользоваться Сервисом могут дееспособные лица, достигшие 18 лет, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели в лице уполномоченных представителей.
3. Аккаунт
- Аккаунт создаётся на адрес электронной почты. Один человек может иметь один аккаунт.
- Пользователь отвечает за сохранность пароля и за все действия, совершённые под его учётной записью.
- О компрометации доступа необходимо сообщить на support@monitora.ru незамедлительно.
- Передавать доступ третьим лицам нельзя. Для работы командой в тарифах предусмотрены отдельные участники с собственными учётными записями.
4. Что делает Сервис
Сервис по заданию Пользователя получает общедоступные сведения из открытой части площадки Авито, обрабатывает их и представляет в виде таблиц, отчётов и уведомлений.
Сервис не обходит авторизацию, не получает доступ к личным кабинетам площадки, не размещает и не изменяет объявления от имени Пользователя.
5. Что делать нельзя
Пользователю запрещается:
- использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации;
- перепродавать доступ к Сервису и предоставлять его третьим лицам вне тарифных условий о командной работе;
- автоматизировать работу с интерфейсом Сервиса в обход предусмотренного API, создавать чрезмерную нагрузку, пытаться нарушить работу Сервиса или получить доступ к чужим данным;
- использовать полученные данные для рассылки нежелательных сообщений, преследования и иных недобросовестных практик;
- выдавать Сервис или его отчёты за продукт площадки Авито.
Нарушение этих правил даёт Администрации право приостановить доступ. При грубом или повторном нарушении аккаунт может быть заблокирован без возврата платежей — этот случай прямо описан в оферте.
6. Токены и лимиты
- Токены списываются перед выполнением работы. Если фактический объём оказался меньше заказанного, остаток возвращается на баланс.
- Токены, входящие в тариф, сгорают в конце оплаченного периода. Докупленные отдельно не сгорают.
- Дневной лимит тарифа — это потолок расхода за сутки, а не запас: неизрасходованное не переносится на следующий день.
- Токены не являются электронными денежными средствами и не подлежат обмену на деньги, кроме случаев возврата, описанных в оферте.
7. Данные и результаты
- Результаты сборов доступны Пользователю в течение срока хранения истории, предусмотренного его тарифом.
- Пользователь вправе выгружать результаты и использовать их в своей хозяйственной деятельности.
- Права на сам Сервис, его интерфейс, алгоритмы и оформление принадлежат Администрации. Копировать и воспроизводить их нельзя.
- Ссылка на разбор, открытая Пользователем для третьих лиц, действует до тех пор, пока Пользователь её не отключит.
8. Разбор от AI
Разбор формируется с участием языковой модели. Числовые показатели рассчитываются Сервисом по собранным данным, а текстовые выводы носят рекомендательный характер. Каждое утверждение сопровождается ссылками на конкретные объявления, чтобы его можно было проверить.
Разбор не является инвестиционной, юридической или иной профессиональной консультацией. Решения о цене и ассортименте Пользователь принимает самостоятельно.
9. Доступность и ответственность
- Сервис предоставляется «как есть». Мы прикладываем разумные усилия к его бесперебойной работе, но не гарантируем отсутствия перерывов.
- Плановые технические работы по возможности проводятся в ночное время.
- Сервис зависит от доступности и структуры внешней площадки. Изменения на стороне площадки могут временно влиять на полноту сбора; в этом случае мы восстанавливаем работу в кратчайший разумный срок.
- Администрация не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупный размер ответственности ограничен суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.
- Данные отражают состояние площадки на момент среза. Пользователь понимает, что сведения могли измениться после сбора.
10. Отношение к площадке
Avito — товарный знак ООО «КЕХ еКоммерц». Сервис monitora не аффилирован с ООО «КЕХ еКоммерц», не является его партнёром и работает с общедоступной информацией. Упоминание товарного знака носит информационный характер.
11. Изменение условий
Администрация вправе изменять настоящие условия. Действующая редакция публикуется по адресу monitora.ru/terms. О существенных изменениях мы сообщаем на почту, указанную в аккаунте, не менее чем за 10 дней. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
12. Применимое право и споры
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров; обязателен претензионный порядок со сроком ответа 30 календарных дней. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения Администрации, если иное не установлено законом о защите прав потребителей.